Бондаренко, В. і Бондаренко, Н. 2010. Call-центр із підтримкою IP-телефонії на платформі Intel Dialogic. Електроніка та Зв’язок. 15, 6 (Лис 2010), 84–86. DOI:https://doi.org/10.20535/2312-1807.2010.59.6.281325.