Бондаренко, В., і Н. . Бондаренко. «Call-центр із підтримкою IP-телефонії на платформі Intel Dialogic». Електроніка та Зв’язок, т. 15, вип. 6, Листопад 2010, с. 84-86, doi:10.20535/2312-1807.2010.59.6.281325.